Способы оплаты услуг

Оплата пластиковыми картами

Оплата пластиковыми картами производится через платёжный шлюз Сбербанк России. Он поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Описание процесса оплаты

Вы заходите в личный кабинет, указав номер договора и пароль.
Переходите на страницу оплаты банковской картой. На странице будет указан текущий баланс, дата до которой у вас оплачены услуги, номер вашего договора.
Вам необходимо ввести сумму платежа, по умолчанию будет стоять сумма из вашего тарифного плана. Затем нажимаем кнопку «перейти к оплате».
Далее Вас перенаправит на сайт Сбербанка где Вам необходимо будет ввести данные вашей карты.
После нажатия кнопки «Оплатить» будет выполнен перевод средств. После прохождения платежа средства будут зачислены вам на счет. Средства зачисляются не мгновенно, а примерно через 10 мин после платежа. В случае возникновения технических проблем вам будет выведено сообщение ваших о дальнейших действиях. В нештатных ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки банка выпустившего вашу карту или в нашу службу поддержки по бесплатному номеру.
В спорных ситуациях вам придётся подъехать в офис с паспортом и мы решим вашу проблему.